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鶴壁銀保監分局堅持為民監管維護群眾合法權益

【鶴壁新聞網訊-鶴報融媒體記者 汪麗娜 通訊員 王智峰】“要不是你們幫忙,俺娘的治病錢還沒有著落呢,真是太感謝了。”1月13日一大早,鶴壁銀保監分局來了一位特殊的客人——家住鶴山區的市民韋署光,專程送來了錦旗和感謝信。

2019年“不忘初心、牢記使命”主題教育期間,該局黨委圍繞“守初心、擔使命、找差距、抓落實”總要求,開展赴基層走訪調研系列活動,堅持為民監管、主動作為,切實維護群眾合法權益,幫助群眾解決了一個個難題。

“群眾遇到的難題我們一定會想辦法解決。”在赴鶴山區與企業、群眾開展面對面座談時,該局黨委書記、局長黃守惠了解到一件事:市民韋署光的父親于2014年病故時,在某銀行機構尚有2萬余元存款。但韋署光及其母親、兄弟幾人均不知取款密碼,且另有兩位兄弟外出10余年聯系不上,無法辦理遺產繼承的公證手續,導致該筆存款多年來難以支取。如今,韋署光母親年事已高,家庭情況困難,又因患重病需住院治療,一家人面對高額的醫療費用一籌莫展。

了解該情況后,該局立即安排工作人員對韋署光的家庭情況進行核實。確定上述情況屬實后,工作人員向相關銀行機構深入了解辦理取款業務所面臨的法律、監管障礙,并根據實際情況研究分析,提出了切實、可行的解決辦法。最終,經過多方努力,相關銀行機構將該筆存款轉至醫院,用于治療韋署光的母親。  

責任編輯:劉彭軍
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